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Estadísticas y reportes

Por cada envío masivo de e-mail, queda un registro con los datos asociados a él.

Por cada envío masivo de e-mail, queda un registro al cual se puede acceder haciendo click en la pestaña "Envíos" en el menú superior de MailCenter.

En la pestaña Envíos se pueden ver los siguientes elementos:

  • Envíos en curso: que están ocurriendo en este momento.
  • Envíos finalizados: que ya terminaron de ser enviados.
  • Envíos programados: que se realizarán en una fecha futura.
  • Envíos detenidos: envíos que se iniciaron pero que fueron detenidos mientras se estaba realizando el despacho de los correos. Pueden reanudarse manualmente más adelante.
  • Envíos cancelados: envíos que fueron detenidos y que no pueden reanudarse.

Los envíos finalizados cuentan con estadísticas, incluyendo fecha inicio, tasa de apertura, destinatarios, apertura única por persona, clicks en enlaces, correos malformados, cantidad de correos efectivamente enviados, etc.

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Se puede acceder a un resumen con los datos haciendo click en el botón "resumen". También es posible generar un reporte detallado que incluye la información por cada contacto al que se envió el correo (quiénes abrieron y quiénes no, quiénes hicieron click, etc). Para obtener el reporte en detalle, se debe hacer click en "Generar Reporte" y descargar un archivo CSV.

 

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