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Jueves 13 de noviembre de 2003
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Junior (PDF) |
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Wireless CRM
AltaVoz integra con éxito solución móvil para SAP
Para los clientes: ver su estado de cuenta, hacer consultas, solicitar servicios.Para la empresa: tener literalmente en la palma de su mano, en todo momento, información de misión crítica en tiempo real, que proviene directamente del software de gestión más poderoso que existe: SAP.
Tales son las ventajas alcanzadas por Empresas Lipigas al integrar a sus sistemas de gestión una solución de Internet Móvil provista por AltaVoz, que conecta SAP a la red global en forma segura, eficiente y económica.
Con la irrupción masiva de Internet Móvil en la computación portable (PDAs y notebooks), la tecnología necesaria para lograr la mítica "conexión permanente" a la oficina ya no sólo es relativamente simple y económica, sino que, además, su masificación se hace práctica.
La experiencia de 8 años en el área de las soluciones Internet de alto rendimiento ha sido aplicada por AltaVoz para lograr un sistema poderoso y seguro, accesible desde cualquier lugar del mundo usando un PDA como el modelo treo, de Handspring.
Dentro de la solución se integraron RFCs de SAP, tecnologías web, y un modelo de acceso que hace virtualmente imposible la penetración de hackers a las redes privadas de la empresa, denominado "Junior".
Si quiere saber más acerca de cómo llevar su CRM a la mano de sus clientes, sólo contacte a AltaVoz.
¿Qué es SAP?
SAP fue creada en 1972 en Alemania por cinco ingenieros de IBM, con el objetivo claro de desarrollar un sistema integrado de gestión empresarial. Actualmente, es la tercera compañía de software del mundo, y la primera en software de gestión.
SAP cuenta con más de 18.000 clientes en todo el mundo, y una plantilla cercana a las 30.000 personas. Con subsidiarias en más de 50 países, SAP alcanzó ingresos de 7.340 millones de euros en el 2001.
SAP incluye soluciones para la gestión de relaciones con clientes (CRM), optimización de la cadena de suministro (SCM), soluciones analíticas de información (Business Intelligence), gestión de las relaciones con proveedores (SRM) e intercambios electrónicos.
Más información en el sitio web de SAP.